Cómo lograr resultados de ciudad inteligente

Rick Robinson, 7 de mayo de 2024, The Urban Technologist 

Espacio público en la urbanización Kings Cross que transformó la zona

En mi último blog, escribí sobre la importancia de centrar las iniciativas de ciudades inteligentes en los resultados, no en la tecnología . El desafío, por supuesto, es que a menudo es más fácil decirlo que hacerlo.

En primer lugar, ¿cuáles son los resultados que queremos de una iniciativa de ciudad inteligente? El ejercicio cooperativo más extenso que conozco para descubrir los resultados que queremos colectivamente para nuestros lugares y comunidades fue el establecimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas. A lo largo de los años, he descubierto que son bastante representativos de los objetivos reales de lugares y desarrollos específicos con los que he trabajado, aunque cada uno es obviamente individual y está arraigado localmente. Incluyen objetivos como la igualdad, el bienestar, el crecimiento y la sostenibilidad con los que es difícil discutir.

Sin embargo, las iniciativas de ciudades inteligentes tienen como objetivo generar cambios, y hacerlo requiere el compromiso de recursos individuales, institucionales o comunitarios y, por lo general, la inversión de dinero.

¿Es probable que los tipos de objetivos representados por los ODS de la ONU hagan realidad esos compromisos?

A veces sí, generalmente cuando se realizan inversiones gubernamentales o caritativas. Sin embargo, esos fondos no existen en una escala suficiente para transformar las ciudades. Para eso, también necesitamos inversión del sector privado. Y eso significa que necesitamos generar ganancias. Encontrar mecanismos que alineen la rentabilidad con la obtención de resultados sociales, económicos y ambientales es el desafío central de la idea de ciudad inteligente. Sólo cuando reconozcamos y afrontemos este desafío se podrán implementar programas significativos para generar cambios.

Las palabras de Jane Jacobs en 1961 sobre la entrega de su visión de entornos de uso mixto y escala humana desarrollados desde una perspectiva centrada en el ciudadano suenan igualmente ciertas sobre la entrega de ciudades inteligentes: «La inversión privada da forma a las ciudades, pero las ideas (y leyes) sociales dan forma a la inversión privada».

Primero viene la imagen de lo que queremos, luego la máquina se adapta para producir esa imagen».La buena noticia es que hay varias formas de hacerlo.En primer lugar, este es un desafío que a menudo se aborda en proyectos de regeneración y desarrollos inmobiliarios a gran escala. Se trata siempre de una negociación entre autoridades de planificación, promotores, inversores y comunidades. Los promotores comerciales y los inversores deben obtener ganancias, mientras que las autoridades de planificación son las guardianas de lugares, comunidades y economías saludables.

El resultado es que, en lugar de simplemente maximizar la rentabilidad, dichos esquemas generalmente generan una rentabilidad razonable al tiempo que invierten en espacio público, infraestructura y activos comunitarios junto con propiedades comerciales.

En el proceso de planificación maestra digital que hemos desarrollado en los últimos años, aplicamos ese principio a la inversión en infraestructura y servicios digitales. Además de la conectividad fija y móvil básica, eso podría incluir infraestructuras inteligentes de energía, agua y transporte que funcionen de manera eficiente y supervisen la calidad ambiental, aplicaciones para apoyar la movilidad activa y las comunidades, iniciativas de habilidades y apoyo a la digitalización empresarial.

La visión de Gilston Park Estate , cuyo plan maestro digital ilustra cómo los servicios digitales, como la movilidad personal y los programas de habilidades, ayudarán al Estate a lograr los objetivos sociales, económicos y ambientales acordados con la autoridad local.

Cada vez más, los desarrolladores e inversores se dan cuenta de que estas inversiones son más que un sacrificio que hacen en términos de rentabilidad a corto plazo: son una inversión para el éxito a largo plazo. A largo plazo, las comunidades que están mejor conectadas, con mejores habilidades e instalaciones tienen más éxito económico y, por tanto, aumenta el valor de los activos. El desarrollador de Kings Cross comentó en una conferencia hace un par de años que era importante haber incluido espacio público de alta calidad en el desarrollo para atraer a las empresas e instituciones que han transformado el área: «los espacios abiertos en Kings Cross son encantador y convertirlo en un lugar donde la gente quiere estar, pero eran caros».

Sin embargo, en algunos casos, la negociación a través del proceso de planificación no es suficiente para lograrlo y se necesitan vehículos con fines especiales, como Slough Urban Renewal , una empresa conjunta entre Slough Borough Council y Muse, o Birmingham Innovation Quarter , una empresa conjunta. empresa entre el Ayuntamiento de Birmingham, la Universidad de Aston y Bruntwood SciTech.

Otro enfoque es la combinación de múltiples clases de activos y el uso de financiación combinada. Recientemente utilizamos este enfoque para asegurar el respaldo de los fondos de pensiones para el desarrollo de un nuevo vehículo de propósito especial para proporcionar conectividad de fibra hasta las instalaciones de viviendas sociales en una importante ciudad del Reino Unido. El vehículo se volvió invertible gracias a una combinación de un largo período de retorno de la inversión con servicios de primer nivel, incluido el mantenimiento preventivo de equipos de calefacción domésticos y la prestación remota de atención sanitaria y social, este último complementando los ingresos comerciales de la infraestructura de conectividad con servicios operativos. ahorro de costes.

Hemos estado ayudando a la Comisión de Ciudades sobre Inversión Climática a aplicar enfoques similares para desbloquear financiamiento para infraestructura sostenible, combinando financiamiento público y privado para esquemas que combinan oportunidades obviamente invertibles, como la infraestructura de carga de vehículos eléctricos, con esquemas más desafiantes, como la modernización de edificios.En todos estos casos, se necesita desarrollo paciente, inversión y colaboración entre los socios adecuados para ver que los compromisos a corto plazo pueden conducir a una optimización a largo plazo.

Las instituciones y comunidades públicas y privadas de un lugar, en particular aquellas que adoptan una visión a largo plazo, comparten sus perspectivas de éxito entre sí a través de las perspectivas de éxito del lugar en el que se encuentran. se puede persuadir a que lo sea, lo que conduce a la colaboración para mejorar los resultados sociales, económicos y ambientales. Por ejemplo, la estructura de la iniciativa de fibra de vivienda social no se creó de forma aislada como una idea única. Se desarrolló en debates iterativos con partes interesadas locales para descubrir cómo los desafíos y oportunidades en el área podrían combinarse con diferentes flujos de financiamiento para crear sinergias y un modelo práctico para la inversión y la ejecución.

Lo que nos devuelve finalmente al punto de partida: las personas y las comunidades. Las ciudades sólo cambian cuando a las personas se les da la oportunidad de cambiar y cuando ese cambio logra algo que desean y es importante para ellos.Este será un aspecto enorme de los cambios que necesitaremos hacer para mitigar y adaptarnos al cambio climático. Será necesario cambiar la forma en que aislamos, calentamos y refrigeramos nuestros hogares. La forma en que compramos y viajamos deberá cambiar. La forma en que nos reunimos para trabajar cambiará. Esta transformación será más efectiva si implementamos técnicas de diseño co-creativas y centradas en el usuario, que coloquen a las personas en el centro del cambio desde el principio y que pongan sus intereses en primer lugar.

La jerarquía de necesidades de Maslowe

Ahí es donde nuestro punto de partida debería ser otra herramienta establecida desde hace mucho tiempo: la Jerarquía de Necesidades de Maslowe . Básicamente, la Jerarquía dice que las personas sólo darán prioridad a los objetivos a largo plazo, como el cambio climático, cuando se atiendan sus necesidades a corto plazo. En la crisis del costo de vida, las personas que luchan por alimentar a sus familias y calentar sus hogares están dando prioridad a esos desafíos. Sólo si les ayudamos a abordarlos al mismo tiempo que creamos mejoras en la sostenibilidad y el crecimiento económico, las ciudades inteligentes tendrán éxito.

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