El cambio tecnológico, la fragmentación geoeconómica, la incertidumbre económica, los cambios demográficos y la transición verde, individualmente y en combinación, se encuentran entre los principales impulsores que se espera que den forma y transformen el mercado laboral mundial para 2030. El Informe sobre el futuro del empleo 2025 reúne la perspectiva de más de 1000 empleadores globales líderes, que representan colectivamente a más de 14 millones de trabajadores en 22 clústeres industriales y 55 economías de todo el mundo, para examinar cómo estas macrotendencias afectan los empleos y las habilidades, y las estrategias de transformación de la fuerza laboral que los empleadores planean emprender en respuesta, durante el período 2025 a 2030.
Se prevé que la ampliación del acceso digital sea la tendencia más transformadora, tanto en las tendencias tecnológicas como en general, ya que el 60 % de los empleadores prevé que transformará sus negocios para 2030. También se prevé que los avances tecnológicos, en particular la IA y el procesamiento de la información (86 %), la robótica y la automatización (58 %), y la generación, almacenamiento y distribución de energía (41 %), sean transformadores. Se prevé que estas tendencias tengan un efecto divergente en el empleo, impulsando tanto los puestos de trabajo de mayor crecimiento como los de mayor declive, e impulsando la demanda de competencias tecnológicas, como la IA y el big data, las redes, la ciberseguridad y la alfabetización tecnológica, que se prevé que sean las tres competencias de mayor crecimiento.
El aumento del costo de vida se ubica como la segunda tendencia más transformadora en general, y la principal en relación con las condiciones económicas. La mitad de los empleadores prevé que transformará sus negocios para 2030, a pesar de la reducción prevista de la inflación global. La desaceleración económica general , en menor medida, también sigue siendo una prioridad y se espera que transforme al 42% de las empresas. Se prevé que la inflación tenga un pronóstico mixto para la creación neta de empleo hasta 2030, mientras que se espera que un crecimiento más lento desplace 1,6 millones de empleos a nivel mundial. Se espera que estos dos impactos en la creación de empleo aumenten la demanda de pensamiento creativo y habilidades de resiliencia, flexibilidad y agilidad.
La mitigación del cambio climático es la tercera tendencia más transformadora en general, y la principal en relación con la transición verde. La adaptación al cambio climático ocupa el sexto lugar, con un 47% y un 41% de los empleadores, respectivamente, que esperan que estas tendencias transformen sus negocios en los próximos cinco años. Esto impulsa la demanda de puestos como ingenieros de energías renovables, ingenieros ambientales y especialistas en vehículos eléctricos y autónomos, todos ellos entre los 15 empleos de más rápido crecimiento. También se espera que las tendencias climáticas impulsen un mayor enfoque en la gestión ambiental, que ha entrado por primera vez en la lista de las 10 habilidades de más rápido crecimiento del Informe sobre el Futuro del Empleo .
Se observa cada vez más que dos cambios demográficos están transformando las economías y los mercados laborales globales: el envejecimiento y la disminución de la población en edad laboral, predominantemente en las economías de altos ingresos, y el crecimiento de la población en edad laboral, predominantemente en las economías de bajos ingresos. Estas tendencias impulsan un aumento en la demanda de habilidades en gestión del talento, docencia y mentoría, y motivación y autoconocimiento. El envejecimiento de la población impulsa el crecimiento de empleos en el sector sanitario, como los profesionales de enfermería, mientras que el crecimiento de la población en edad laboral impulsa el crecimiento de profesiones relacionadas con la educación, como el profesorado de educación superior.
Se espera que la fragmentación geoeconómica y las tensiones geopolíticas impulsen la transformación del modelo de negocio en un tercio (34%) de las organizaciones encuestadas en los próximos cinco años. Más de una quinta parte (23%) de los empleadores globales identifican el aumento de las restricciones al comercio y la inversión, así como los subsidios y las políticas industriales (21%), como factores que configuran sus operaciones. Casi todas las economías para las que los encuestados esperan que estas tendencias sean más transformadoras tienen un comercio significativo con los Estados Unidos y/o China. Los empleadores que esperan que las tendencias geoeconómicas transformen su negocio también son más propensos a deslocalizar, e incluso más propensos a relocalizar, las operaciones. Estas tendencias están impulsando la demanda de puestos de trabajo relacionados con la seguridad y aumentando la demanda de habilidades de red y ciberseguridad. También están aumentando la demanda de otras habilidades centradas en el ser humano, como la resiliencia, la flexibilidad y la agilidad, y el liderazgo y la influencia social.
Extrapolando las predicciones de los encuestados sobre el Futuro del Empleo, según las tendencias actuales, durante el período 2025-2030, la creación y destrucción de empleo debido a la transformación estructural del mercado laboral ascenderá al 22 % del total de empleos actuales. Se prevé que esto suponga la creación de nuevos empleos equivalentes al 14 % del empleo total actual, lo que equivale a 170 millones de puestos de trabajo. Sin embargo, se prevé que este crecimiento se vea compensado por la eliminación del equivalente al 8 % (o 92 millones) de los empleos actuales, lo que resultará en un crecimiento neto del 7 % del empleo total, o 78 millones de puestos de trabajo.
Se prevé que los puestos de trabajo de primera línea experimenten el mayor crecimiento en términos absolutos, incluyendo a trabajadores agrícolas, conductores de reparto, trabajadores de la construcción, vendedores y trabajadores de procesamiento de alimentos. También se espera que los empleos en la economía del cuidado, como los profesionales de enfermería, trabajo social y asesoramiento, y los auxiliares de cuidado personal, crezcan significativamente en los próximos cinco años, junto con puestos en el sector educativo, como el profesorado de educación superior y secundaria.
Los puestos relacionados con la tecnología son los de mayor crecimiento porcentual, incluyendo especialistas en Big Data, ingenieros en tecnología financiera, especialistas en IA y aprendizaje automático, y desarrolladores de software y aplicaciones. Los puestos en transición energética y ecológica, como especialistas en vehículos autónomos y eléctricos, ingenieros ambientales e ingenieros en energías renovables, también se encuentran entre los de mayor crecimiento.
Se prevé que los empleados administrativos y de secretaría , incluyendo cajeros y taquilleros, asistentes administrativos y secretarios ejecutivos, experimenten la mayor disminución en cifras absolutas. De igual manera, las empresas prevén que los puestos con mayor descenso serán los de empleados de correos, cajeros bancarios y digitadores.
En promedio, los trabajadores pueden esperar que dos quintas partes (39%) de sus competencias actuales se transformen o queden obsoletas durante el período 2025-2030. Sin embargo, este indicador de «inestabilidad de competencias» se ha ralentizado en comparación con ediciones anteriores del informe, pasando del 44% en 2023 a un máximo del 57% en 2020 tras la pandemia. Este hallazgo podría deberse a un aumento en la proporción de trabajadores (50%) que han completado medidas de formación, reciclaje o perfeccionamiento, en comparación con el 41% en la edición de 2023 del informe.
El pensamiento analítico sigue siendo la habilidad básica más buscada entre los empleadores: siete de cada diez empresas la consideran esencial en 2025. Le siguen la resiliencia, la flexibilidad y la agilidad, junto con el liderazgo y la influencia social.
La IA y el big data encabezan la lista de habilidades de mayor crecimiento, seguidas de cerca por las redes y la ciberseguridad , así como la alfabetización tecnológica . Como complemento a estas habilidades tecnológicas, se prevé que el pensamiento creativo , la resiliencia, la flexibilidad y la agilidad , junto con la curiosidad y el aprendizaje permanente , sigan cobrando importancia durante el período 2025-2030. Por el contrario, la destreza manual, la resistencia y la precisión destacan con notables descensos netos en la demanda de habilidades, con un 24 % de los encuestados que prevé una disminución de su importancia.
Si bien se proyecta que el número de empleos a nivel mundial aumentará para 2030, las diferencias de habilidades existentes y emergentes entre los puestos en crecimiento y los que están en declive podrían exacerbar las brechas de habilidades existentes. Se prevé que las habilidades más destacadas que diferencian los empleos en crecimiento de los que están en declive sean la resiliencia, la flexibilidad y la agilidad; la gestión de recursos y operaciones; el control de calidad; la programación y la alfabetización tecnológica.
Dada la evolución de la demanda de competencias, la magnitud de la capacitación y el reciclaje profesional que se prevé que se necesitará sigue siendo considerable: si la fuerza laboral mundial estuviera compuesta por 100 personas, 59 necesitarían capacitación para 2030. De ellas, los empleadores prevén que 29 podrían capacitarse en sus puestos actuales y 19 podrían reubicarse en otras áreas de su organización. Sin embargo, es poco probable que 11 reciban la capacitación o el reciclaje profesional necesarios, lo que pone en riesgo sus perspectivas laborales.
Las brechas de habilidades son consideradas categóricamente como el mayor obstáculo para la transformación empresarial por los encuestados de la Encuesta sobre el Futuro del Empleo, con un 63% de empleadores identificándolas como un obstáculo importante durante el período 2025-2030. En consecuencia, el 85% de los empleadores encuestados planea priorizar la capacitación de su fuerza laboral, el 70% prevé contratar personal con nuevas habilidades, el 40% planea reducir la plantilla a medida que sus habilidades se vuelven menos relevantes, y el 50% planea realizar la transición de personal de puestos en declive a puestos en crecimiento.
Se prevé que el apoyo a la salud y el bienestar de los empleados sea una prioridad para la atracción de talento, ya que el 64 % de los empleadores encuestados lo identifica como una estrategia clave para aumentar la disponibilidad de talento. Las iniciativas eficaces de reciclaje y mejora de las competencias, junto con la mejora del desarrollo y la promoción del talento, también se consideran con un gran potencial para la atracción de talento. La financiación y la provisión de reciclaje y mejora de las competencias se consideran las dos políticas públicas más valoradas para impulsar la disponibilidad de talento.
La Encuesta sobre el Futuro del Empleo también revela que la adopción de iniciativas de diversidad, equidad e inclusión sigue en aumento. El potencial de ampliar la disponibilidad de talento aprovechando la diversidad de fuentes de talento se destaca por un número cuatro veces mayor de empleadores (47%) que hace dos años (10%). Las iniciativas de diversidad, equidad e inclusión se han vuelto más comunes: el 83% de los empleadores informan que cuentan con alguna iniciativa de este tipo, en comparación con el 67% en 2023. Estas iniciativas son especialmente populares entre las empresas con sede en Norteamérica, con una tasa de adopción del 96%, y entre los empleadores con más de 50.000 empleados (95%).
Para 2030, poco más de la mitad de los empleadores (52%) prevé destinar una mayor proporción de sus ingresos a salarios , y solo el 7% prevé una disminución de esta proporción. Las estrategias salariales se basan principalmente en los objetivos de alinear los salarios con la productividad y el rendimiento de los trabajadores, así como en la competencia por retener el talento y las habilidades. Finalmente, la mitad de los empleadores planea reorientar sus negocios en respuesta a la IA, dos tercios planean contratar talento con habilidades específicas en IA, mientras que el 40% prevé reducir su plantilla cuando la IA pueda automatizar tareas.
