Los jóvenes en la era digital: retos y oportunidades

IUS LABORIS. WORLD ECONOMIC FORUM. Jul 15, 2024

La digitalización del lugar de trabajo, acelerada por la pandemia de COVID-19, plantea desafíos para los trabajadores jóvenes. La mejora continua de las capacidades es necesaria debido a la evolución constante de las tecnologías. La globalización y la integración de la inteligencia artificial intensifican aún más la competencia para los jóvenes que buscan empleo. Incluso después de ser contratados, los jóvenes profesionales enfrentan obstáculos para desarrollar nuevas habilidades, como encontrar mentores y establecer relaciones en un entorno de trabajo remoto. Varios países y regiones están implementando iniciativas específicas para apoyar a los jóvenes en la era digital, incluida la Garantía Juvenil de la Unión Europea y la iniciativa «Queenslanders for Work» de Australia.

Evolución tecnológica y demanda de habilidades

Impacto de la Inteligencia Artificial

Desafíos en los entornos de trabajo virtuales

Iniciativas y soluciones

Consejos para los empleadores

Al celebrar el Día de las Habilidades de la Juventud, una iniciativa mundial establecida por las Naciones Unidas en 2014 para subrayar el papel fundamental del desarrollo de las habilidades de los jóvenes en el fomento del empleo, el trabajo decente y el espíritu emprendedor, es fundamental examinar los desafíos emergentes que enfrentan los trabajadores jóvenes en el cambiante mundo del trabajo actual y explorar soluciones innovadoras que estén listas para enfrentar estos desafíos directamente.

En una era transformada por la pandemia de COVID-19, la digitalización del lugar de trabajo se ha acelerado a un ritmo sin precedentes. Si bien existe la suposición común de que los trabajadores más jóvenes se destacan naturalmente en el manejo de este terreno digital , la realidad revela un panorama más matizado.

Evolución tecnológica y demanda de habilidades

Un problema importante que enfrentan los jóvenes es la constante evolución de las tecnologías, que exigen una mejora continua de las competencias y una gran capacidad de adaptación. En respuesta a ello, el sistema educativo mundial debe transformarse y dotar a los estudiantes de las capacidades necesarias para resolver problemas y convertirse en candidatos competitivos en un mercado laboral que cambia rápidamente. 

Además, el concepto de digitalización está estrechamente relacionado con la globalización: la demanda de habilidades especializadas permite que trabajadores de diferentes regiones y con diversos conjuntos de habilidades compitan por el mismo trabajo, intensificando la competencia en el ámbito laboral global y erigiendo barreras para que los jóvenes sin experiencia ingresen al mundo del trabajo. 

Impacto de la Inteligencia Artificial

Otro obstáculo para los jóvenes que buscan empleo es la creciente integración de la inteligencia artificial (IA), que está desplazando a muchos puestos administrativos de nivel inicial y, según informes, en el futuro cercano podrían automatizarse 300 millones de puestos de trabajo en todo el mundo, lo que podría afectar hasta al 30% de la fuerza laboral mundial . Además, las investigaciones han descubierto casos de sistemas de IA que utilizan un lenguaje racista y sexista, lo que resulta especialmente preocupante dado su uso generalizado en el proceso de contratación . 

Desafíos en los entornos de trabajo virtuales

Incluso después de ser contratados, los jóvenes profesionales siguen encontrando obstáculos a la hora de desarrollar nuevas habilidades. El cambio a un entorno de trabajo virtual supone un reto para su avance profesional por dos motivos principales.  

En primer lugar, la dificultad de encontrar mentores dificulta la mejora de las habilidades. Tradicionalmente, los mentores se basaban en su experiencia para orientar a los aprendices, pero la pandemia ha desdibujado estas distinciones . La rápida transición al trabajo remoto ha redefinido el papel del mentor, que pasó de ser un “líder que sabe” a un “líder que aprende”. 

En este contexto, es habitual observar una inversión de roles en la que tanto el mentor como el aprendiz se enfrentan a las complejidades del trabajo remoto y el uso de la tecnología. Este cambio de dinámica va más allá de la mera adquisición de habilidades: podría frenar el impulso del aprendiz para alcanzar sus objetivos profesionales, ya que la falta de relaciones cara a cara afecta significativamente la calidad de la orientación y el apoyo. 

En segundo lugar, la cuestión de la progresión profesional sigue siendo un reto importante en el panorama incierto del trabajo a distancia. Para facilitar el crecimiento profesional, muchas industrias todavía dependen en gran medida de las conexiones personales y las interacciones cara a cara en un entorno de oficina tradicional. Sin embargo, a medida que el trabajo a distancia se vuelve más frecuente, las oportunidades de establecer contactos en persona y de reunirse físicamente han disminuido, lo que dificulta que los jóvenes profesionales entablen relaciones con colegas y supervisores. Esto conlleva el riesgo de que la progresión profesional de los jóvenes se vea obstaculizada y existe la necesidad de nuevos métodos para mantener relaciones profesionales en línea.  

Iniciativas y soluciones

En respuesta a los desafíos que enfrentan los jóvenes en la era digital, varios países y regiones están implementando iniciativas específicas para mejorar las habilidades y apoyar a los jóvenes en la fuerza laboral. 

La UE ha puesto en marcha varios programas para impulsar las capacidades y el empleo de los jóvenes. Un ejemplo destacado es la Garantía Juvenil , que aborda el desempleo juvenil y ofrece apoyo para el desarrollo de capacidades de los menores de 30 años. El Año Europeo de las Capacidades de 2023 también tenía como objetivo beneficiar a las empresas, en particular a las pymes, fomentando una cultura de reciclaje y mejora de las capacidades, preparando a las personas para un empleo de alta calidad. Un elemento importante de este programa es el Fondo Social Europeo Plus (FSE+), con un presupuesto de 142 700 millones de euros. Este fondo, que apoya el pilar europeo de derechos sociales, se centra en el empleo, la educación y la formación desde 2021 hasta 2027 dotando a los jóvenes de capacidades esenciales, independientemente de su origen socioeconómico. Su objetivo es modernizar los servicios de empleo de los Estados miembros, mejorar la formación digital, desarrollar nuevos enfoques de gestión del aprendizaje y garantizar que los sistemas de educación y formación sigan siendo resilientes frente al envejecimiento de la población y a un mercado laboral cambiante.

La iniciativa australiana “ Queenslanders for Work ”, financiada con una inversión de 80 millones de dólares australianos, tiene como objetivo mejorar la participación en la fuerza laboral dotando a las personas de habilidades y calificaciones esenciales:

  • Listo para trabajar : ofrece capacitación breve y de preparación para el trabajo para jóvenes (15 a 24 años).
  • Prepárese para trabajar : ofrece apoyo intensivo y capacitación vocacional para jóvenes desvinculados (15 a 19 años).
  • Habilidades de los jóvenes : se centra en reincorporar a los jóvenes (de 15 a 24 años) con capacitación y apoyo personalizados, ayudándolos en la adquisición de habilidades para el empleo o la educación.
  • Habilidades de la Fundación Comunitaria : mejora la alfabetización, la aritmética y las habilidades digitales cruciales para la preparación laboral.
  • Skill Up : ofrece cursos de capacitación breves y específicos de la industria para mejorar las habilidades.
  • First Start : ofrece prácticas y aprendizajes subvencionados en ayuntamientos y organizaciones sin ánimo de lucro. Con una inversión de 80 millones de dólares australianos, esta iniciativa tiene por objeto proporcionar a jóvenes y adultos capacidades y cualificaciones, mejorando su participación y estabilidad en la fuerza laboral.

De manera similar, en Brasil existe un enfoque integral para abordar el desempleo juvenil y las brechas de habilidades. Programas como el Programa Nacional de Acceso a la Educación Técnica y al Empleo (Pronatec) se centran en aumentar el acceso a la capacitación técnica y vocacional para que las habilidades se adapten a las demandas del mercado para las personas que viven en extrema pobreza mayores de 16 años. El programa Jovem Aprendiz (Joven Aprendiz) alienta a las empresas a contratar y capacitar a trabajadores jóvenes, proporcionándoles experiencia práctica junto con educación formal. Las asociaciones público-privadas están impulsando la innovación en el desarrollo de habilidades, utilizando plataformas de aprendizaje impulsadas por la tecnología y creando programas de aprendizaje en sectores emergentes. Brasil afirma que su objetivo es preparar a sus jóvenes para la participación económica y el crecimiento personal en un mercado laboral dinámico mediante la integración de la alfabetización digital y el espíritu emprendedor en la educación.

A través de estas variadas iniciativas, Europa, Australia y Brasil están abordando de diversas maneras la necesidad de desarrollo de habilidades de los jóvenes en la era digital, brindándoles vías para tener éxito en las economías modernas.

Consejos para los empleadores

La primera cuestión para los trabajadores principiantes es adquirir las habilidades necesarias para poder entrar en el mercado laboral . Sin embargo, para los empleadores , la mejora de las habilidades de la fuerza laboral no se limita a las primeras etapas de la carrera profesional , sino que impregna todas las etapas del desarrollo profesional . Esta responsabilidad permanente de los empleadores de mejorar las habilidades de los trabajadores se cumple mejor cuando existe una buena colaboración entre los sectores público y privado , que permita a los empleados mantenerse al día con las últimas tecnologías y métodos y los prepare para nuestro mercado laboral en constante cambio . 

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